Dělá se vám z telefonování nevolno? Možná trpíte telefonofobií, což je v dnešní době pro mladší jedince typické. Není to jen drobná nervozita, ale paralyzující úzkost způsobená strachem z toho, co bude během hovoru řečeno.
Když zazvoní telefon, někdo ho zvedne bez přemýšlení, jiný má naopak mžitky před očima a zažívá skutečná muka. Věřte, nebo ne, druhý případ je dnes častější, než by se mohlo zdát. Týká se hlavně takzvané generace Z, tedy lidí narozených mezi lety 1997 a 2012. Ano, někteří z nich už pomalu atakují třicítku, ale telefonní hovor je přesto k smrti děsí.
Tohle nezvládám!
Telefonofobie neboli panický strach z telefonování se mezi mladými šíří rychleji než virální videa na sociálních sítích. Jakmile se ozve pronikavý vyzváněcí zvuk mobilu, srdeční tep majitele se zrychlí, ruce rozklepou, dlaně opotí a hlas vypoví službu. Podle britské psycholožky a kariérní poradkyně Liz Baxter jde o novou moderní úzkost, se kterou se setkává pravidelně. „Tito jedinci prostě nemají v telefonování důvěru,“ snaží se vysvětlit expertka (1). A zřejmě nejde jen o nějaký rozmar nebo snad rozmazlenost.
Textovky vládnou světu
Vědecké studie (2) si telenofobii spojují se sociální úzkostí a strachem z toho, že příjemce hovoru řekne něco špatně, bude za to ihned zkritizován a totálně se zesměšní. Když má však telenofobik na odpověď dostatek času, protože ji naťuká do textové zprávy, k tomu přidá pár emotikonů na odlehčení a před odesláním si své vyjádření několikrát pečlivě zkontroluje, cítí se mnohem jistěji a ve větším bezpečí. Telefonní hovor je pro něj zkrátka příliš formální a všechno se v něm děje v reálném čase, což vyžaduje okamžité reakce – a to je špatně.
Nabídka odborné pomoci
Emocionální příznaky takového „teroru“ zahrnují oddalování nebo vyhýbání se telefonování kvůli pocitu extrémní nervozity, nevolnost a posedlost tím, co bude během diskuse řečeno. Situace je prý natolik vážná, že řada institucí Spojeného království nabízí mladé populaci koučovací sezení o telefonické důvěře a etiketě za účelem podpory a pomoci při překonávání strachu.
Zdroje: (1) www.nypost.com/2025/01/07/lifestyle/phone-calls-make-gen-z-anxious-a-new-college-course-aims-to-help/, (2) www.iesohealth.com/wellbeing-blog/solving-social-anxiety-on-phone-calls
Sledujte nás na sociálních sítích:
