Obchodní zástupci, servírky či zdravotníci… Tihle všichni by se měli bát o své zdraví, neboť práce s lidmi je sice pěkná, ale taky nesmírně náročná. Věděli jste, že nahrává cukrovce?
Emoční nároky a konfrontace, které jsou vlastní rolím vyžadujícím osobní kontakt, mají spojitost se zvýšeným rizikem diabetu 2. typu. Stejně jako nedostatečná sociální podpora ze strany manažerů a kolegů. Naznačuje to švédský výzkum (1) publikovaný v odborném časopise Occupational & Environmental Medicine.
Pracovní napětí, nejistota i šikana
Výzkum se zaměřil na 3 miliony osob ve věku 16 až 65 let. Všichni tito účastníci původně byli bez anamnézy jakéhokoli diagnostikovaného typu cukrovky, přičemž se nejprve posuzovaly 3 dimenze rolí v oblasti osobního kontaktu – obecný kontakt s lidmi, emocionální nároky v důsledku jednání s lidmi se závažnými zdravotními nebo jinými problémy a míru sociální podpory na pracovišti.
Následně vědci respondenty rozdělili do odvětví s nejvyšší mírou osobního kontaktu (zdravotnictví, vzdělávání, sektor služeb, pohostinství, sociální práce, právo, bezpečnost a doprava) a zároveň po několik let sledovali data z národního registru hospitalizovaných a ambulantních pacientů. Díky tomu se ukázalo, že ženám práce s lidmi zvyšuje riziko cukrovky 2. typu o 20 %, u mužů je to o 15 %.
Co se děje v těle a hlavě, když zažíváte úzkost?
Tato zjištění podporují myšlenku, že osobní kontakt je stresující a v konečném důsledku může ovlivnit metabolické zdraví pracovníků. Biologické mechanismy, které jsou základem zjištěných souvislostí, mohou zahrnovat chronický stres, jenž ovlivňuje neuroendokrinní systém a vede k nadměrné produkci kortizolu, zvýšené inzulínové rezistenci a snížené sekreci a citlivosti na inzulín, naznačili akademici.
Když to pod pokličkou bublá
„Pokud jde o kontakt s lidmi v práci, existují určitá očekávání ohledně zvládání emocí, kdy se od pracovníků vyžaduje, aby emoce vyjadřovali nebo skrývali v souladu se společenskými, profesními a organizačními normami. Bývá náročné, když projevené emoce a skutečně prožívané emoce nejsou v souladu,“ uvedli vědci, kteří poukázali i na další věc. Kromě patofyziologických změn souvisejících se stresovou reakcí mohou tlaky a nepohodlí v práci vést ke změnám v chování, jako je přejídání, nedostatek fyzické aktivity nebo nadměrná konzumace alkoholu.
Zdroje: (1) https://oem.bmj.com/content/early/2025/06/12/oemed-2025-110088
Sledujte nás na sociálních sítích: